¿Por qué veo una pantalla de acceso, cuando ya he entrado?
Hemos visto casos en los que Internet Explorer requiere sitios de confianza para nuestro sistema en línea. Recomendamos que intente agregar los siguientes sitios de confianza a su configuración.
En Internet Explorer:
Seleccione Herramientas
Seleccione Opciones de Internet
Seleccione la pestaña Seguridad
Seleccione Sitios de confianza
Seleccione Sitios
Asegúrese de que la casilla "Requiere verificación de servidor ..." NO está marcada
Agregue estos sitios de a uno por vez:
https://*.ecolab.com
https://*.myecolab.com
https://*.force.com
https://*.salesforce.com
https://*.okta.com
https://*.nalco.com
https://*.steton.com
https://*.foodauditwebsite.com
Seleccione Cerrar y para finalizar oprima OK
Otra alternativa es usar Google Chrome como su navegador.
Recibo un mensaje de error de entrada cuando trato de acceder.
Cierre completamente el navegador antes de volver a intentar el ingreso. Si el problema persiste, pruebe eliminando el caché o las cookies. Puede ser que su navegador esté utilizando información antigua para hacer la conexión, lo que puede causar un error al ingresar.
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